Nuchenuche in the space open-space

J'ai toujours eu l'incroyable chance d'avoir des postes pseudo-branchés pour des start-up du web. Dans ce genre de boîte, tu comprends, il faut que les flux circulent, il faut que ça communique, que ça interagisse.
Pour que les "flux" ne soient pas bloqués, on casse tous les murs et on travaille en Open-Space.

Cette idée que les "interactions" puissent être bloquées par des murs me laisse perplexe.

Comme en philo, commençons par le commencement : qu'est-ce qu'une interaction ?

Dans le cas d'une start-up du Web, il s'agit de travailler tous ensemble sur des projets, d'échanger des idées, de créer ensemble.
Je n'ai jamais compris comment on pouvait penser que des murs pouvaient empêcher de penser ou d'échanger, mais admettons que l'idée de base ne soit pas malveillante.

Ayant testé plusieurs Open-Space, j'ai compris quel en est le but inavoué, et je vais vous le révéler.

Le but inavoué de l'Open-Space est de fliquer tout le monde.
En OS, les petits travailleurs surdiplômés/sous-payés peuvent s'observer les uns les autres.
Du coup, tout le monde sait que Machin n'arrive pas avant dix heures le matin. Au fond, on s'en fout, mais on le sait.
On sait que Truc-Muche n'arrive JAMAIS la première, mais par contre part TOUJOURS la première - comme c'est bizarre.
On a bien compris que Bolduc étirait ses pauses-déjeuner au-delà de l'heure réglementaire. On s'en fout, mais on échange un mail avec un collègue complice "T'as vu, il est 15 Heures, et il n'est toujours pas rentré, tranquille le chat".
On sait que Bidulette est plus souvent sur Facebook que sur ses fichiers.
On grille que Nuche passe un temps incroyable sur des blogs.
On entend les conversation de Trucette avec son mec qui va aller acheter la pain et on sait que Truc va changer d'ordi car il passe une heure avec la Fnac au téléphone.
Et Machin, il prend combien de pauses-clope par jour sans blague ?
Tiens, Machinette sort avec son portable et son agenda, me dis pas qu'elle A DES ENTRETIENS AILLEURS ?????

Et dans le cas du potin, les interactions se font merveilleusement dans l'Open-Space.
Oui, pour ce qui est des idées créatives ce n'est pas encore ça, mais ce qui est sûr, c'est qu'on est tous au courant que Machin-truc a des problèmes avec sa copine, que Bidulette est enceinte ou que TrucMuchette a essayé d'embrasser une fille au dernier pot. Sauf que la moitié des ragots sont faux. L'Open-Space, c'est comme le téléphone arabe, l'info finale est erronée.

Du coup, comme on ne peut plus se parler à voix haute tranquilles, on s'envoie plein de mails.
C'est quand même une histoire de serpent qui se mord la queue - excusez l'image - non ? Comme on n'a pas envie d'être entendu de tous, on s'envoie des mails secrets pour se critiquer les uns les autres, demander si quelqu'un a une agrafeuse, se parler de trucs personnels - et dans ce cas-là on met toujours "Perso : efface vite" dans l'objet. On se parle trois fois moins oralement, et les flux sont perdus l'air de rien au lieu de s'écraser contre un mur ou passer par une porte - sacrés flux.

Comme il y a trop de bruits, chacun met un casque.
Comme on est jeunes et cools, on écoute Deezer en mettant un casque, afin de ne pas entendre les bruits de l'Open-Space et de ne pas être perturbés dans notre travail. Ce n'est pas un comble ça ???

J'ai assisté à beaucoup de choses pas jolies-jolies dans ces espaces ouverts, j'en ai vu des vertes et des pas mûres, mais je ne pense pas que c'est à ça que pensaient les créateurs d'Open-Space - pétage de plombs d'un cadre sur son assistante, humiliation, avertissement de discipline donné en "Reply to all" par un directeur, directeur commercial qui essaie un string en bonbons pour faire rire son équipe, employée qui s'effondre en larmes sur son clavier car elle vient d'apprendre une nouvelle horrible.

Bref, vous l'aurez compris, je ne suis pas fan des Open-Space. Il y a juste quelques moments ou les Open-Space ont leurs avantages :
- Un collègue a acheté un paquet de caramels et n'en veut plus, il en propose à tout le monde.
- C'est vendredi soir, on fait un blind-test quand les chefs sont partis.
- On peut faire sa putasse quand on en est une, et observer tout le monde.

Je voudrais juste dire aux créateurs de l'Open-Space :
- Que les murs n'empêchent pas la communication.
- Que de donner trop de place à la communication la tue dans l'oeuf.
- Qu'on a bien compris que les Open-Space c'était fait pour mettre la PRESSION.

Avant les Open-Space, il y avait des bureaux, fermés. Pour se parler, on faisait des réunions, du coup, on était obligés de se parler vraiment, sinon, ça n'avançait pas.

Nous ne vous remercions pas.

Cordialement,

Nuchenuche qui maîtrise les règles de la vie en communauté.
PS : Et vous, vous travaillez comment ? Vous aimez ou pas ? Concours de la scène la plus horrible vécue en Open-Space ! A gagner : un bureau avec des murs, comme les chefs.